Hedensted Kommune: Planlægningen af specialkørsel har tidligere ligget hos lokale taxaselskaber, mens Kørselskontoret har visiteret til kørsel. Fra august løser Kørselskontoret begge opgaver. - Det er et stort puslespil, der skal gå op, og det handler ikke kun om tidstabeller og rutekort. For mange af vores brugere kan køreturen have meget stor effekt på hele resten af dagen, og sådan et hensyn bliver vi også nødt til at tænke ind, når vi planlægger, siger Susanne Rasmussen fra Kørselskontoret i en pressemeddelelse.

Testkørsel

Hun og hendes tre kolleger har afsat hele juni og juli til opgaven. Og på trods af en omfattende it-fejl i slutningen af juni, der satte planlægningen på pause i et par dage, er puslespillet nu ved at gå op: - Vi har det fulde overblik over alle brugere. Vi ved, hvor de skal hen og hvornår, de skal være der. Vi kender deres særlige behov, og vi er næsten i mål med at kortlægge ruterne, siger Susanne Rasmussen. Næste skridt er at sende personlige køreplaner ud til alle brugere af kørselsordningerne, samt til de skoler, daghjem, bo- og beskæftigelsestilbud, der bliver kørt til. Inden de nye planer træder i kraft, vil tomme biler som noget nyt testkøre de planlagte ruter. - På den måde kan vi teste, at de ruter, vi har planlagt, rent faktisk kan lade sig gøre. Og så giver det samtidig chaufførerne mulighed for at blive bekendte med ruterne, forklarer hun.